復旧のお知らせ《お買い物について》 お買い物かごエラー発生の件

いつもご利用ありがとうございます。
バースデーバンク　サポートデスクです。

3/2～3/4にかけて以下のシステムエラーが起こっておりましたが、復旧いたしましたこと、お知らせいたします。
ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

引き続き、もし、エラー表示などでご注文ができず、
お急ぎでご注文をご希望のお客様におかれましてはメールにて
ご注文を承りますので、以下のショップアドレスまでメールでご注文をお願い申し上げます。

メール：[email protected]

ご注文商品名と個数
お届け先のお名前
ご住所
電話番号
メールアドレス
お支払方法

平日正午12時までのご注文完了で、東京都内の商品センターよりヤマト運輸で当日出荷、
関東関西に最短で翌日以降到着となります。また、土日祝日が定休日となります。

どうぞよろしくお願いいたします。
 

《　お買い物かごエラーによるご注文受付のお詫び　》

提携システムの不具合により、

・　お買い物かごが正しく動作しない
・　画面が真っ白になってしまう
・　セッションが切れてしまう

等、お買い物が正しく完了できないお声が届いております。
みなさまにはご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
また、合わせまして、弊店にてご注文を承っているにもかかわらず、
ご注文確認メールのみが届かないという事例が多発しております。

現在、担当システム会社より原因の調査と改善を行っておりますので
ご注文が完了できない、ご注文確認メールが届かない場合は
下記バースデーバンク　サポートセンターまでお問合せをいただけますと幸いでございます。

バースデーバンクお問合せ窓口：
03-5909-7310 （平日10：00～18：00）

[email protected]

・　平日12時までのご注文受付分を即日出荷

・　決済方法：NP後払いまたは代金引換

・　ご注文商品と数量、お届け先をお知らせください

ご不便をおかけいたします。
商品が選びにくい、探している商品が見つからない場合にも
お電話およびメールにてご注文を承りますので、お気軽にご連絡くださいませ。

どうぞよろしくお願いいたします。