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ご注文は商品ページから直接おこなっていただくか、お電話でお受けしております。

受注ダイヤル:03-3344-0034

まれに、ご注文のタイミングにより商品が完売してしまうことがございます。
そのような場合お電話もしくはメールでご連絡させていただき、
在庫有り商品の発送も一旦保留とさせていただきます。

当ショップは代金引換(佐川急便 e-コレクト)・クレジットカード決済・コンビニ受取・後払い(コンビニ、郵便局、銀行)からお選びいただけます。


●代金引換・佐川急便 e-コレクト(現金・クレジットカード・デビットカード)●
佐川急便のe-コレクトで商品お届け時、現金・クレジットカード・デビットカード(※銀行などのキャッシュカード)でお支払い頂く方法です。
カード番号をホームページに入力しない方法なので、とても安全です。
分割払いにも対応しています。

手数料:315円

<ご利用いただけるカード一覧>>
JCB、VISA、MasterCard、Orico、SAISON、OMC、kyodecard、KC、ポケットカード、DinersClub、イオン、全日信販、LIFE、アプラス、ティーエスキュービック、CF
※カード支払い手数料は、弊社負担となります。(カード支払の場合も、別途代引き手数料315円をご負担頂いております)

→佐川急便e-コレクトについての詳しい情報はこちらを参考にして下さい。
http://www.e-collect.jp/



●クレジットカード決済●
国際ブランド(VISA,MASTER,DINERS,JCB,AMEX)のいずれかのロゴがついていれば、発行しているカード会社に関係なくご利用可能です。





●後払い(コンビニ・銀行・郵便局)●
後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をご利用いただけます。

NP後払い

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:210円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。



発送日からの到着日目安マップ



※ご注文前に必ずご確認下さい。

【土・日・祝日】は、配送業務およびカスタマーセンターをお休みしております。
土・日・祝日の前営業日の正午12:00以降のご注文は、翌営業日の発送となりますためご注意ください。



在庫がございます商品に関しまして、基本的には
平日の午前中までに頂戴しましたご注文は当日発送いたします。
※商品の在庫状況により、発送が遅くなる場合もございます。

発送からご到着までにかかる日数は上記マップをご参照ください。


なお【土・日・祝日】は、配送業務およびカスタマーセンターをお休みしております。
土・日・祝日の前営業日の正午12:00以降のご注文は、翌営業日の発送となりますためご注意ください。


送料:全国一律630円(沖縄県・離島部は850円になります。)

お客様のお届け先、地域により到着は異なりますので余裕を持ったご注文をお願い致します。
配送元は千葉県となります。
商品発送後にメールにて『佐川急便の配送伝票番号』(お問い合わせNo.)をお知らせいたします。
詳細なお届け日時に関しましては配達業者(佐川急便)へお問い合わせください。
http://www.sagawa-exp.co.jp/receive/situation.html


お届け日の目安について

平日(土日祝日を除く)の午前中までにご注文頂いた場合
当日の発送になり、ご注文日から数えて上記のマップの通りになります。

上記以外の場合
翌営業日の発送になります。


お届け日の例

○平日の午前中にご注文頂いた場合
⇒当日中の発送、上記マップ通りのお届けになります。

○平日(翌日も平日)の正午12:00以降にご注文頂いた場合
⇒翌日の発送、発送日から数えて上記マップ通りのお届けになります。

○平日(翌日が土日祝日)の12:00以降にご注文頂いた場合
⇒翌営業日(月曜日が平日の場合は月曜日、月曜日も祝日の場合は次の平日になります)の発送、発送日から数えて上記マップ通りのお届けになります。

○土日祝日にご注文頂いた場合
⇒翌営業日(次の平日)の発送、発送日から数えて上記マップ通りのお届けになります。


尚、商品に一部欠品がありました場合は在庫のある商品のみを送付させていただきます。
欠品にて送付できない場合等は翌営業日に配送センターより連絡あり次第ご連絡いたします。

納期日の指定は目安でございまして、納期日までに発送ができない場合弊社よりの最短の日付で送付させていただきます。
また発送の遅延による損害等は保障ができませんので、お客様にて在庫の確保及び出荷完了を確認した上でご利用ください。

「NP後払い」にて納期のご指定いただいた場合でも、与信審査が通らなかった場合には発送ができませんのでご了承くださいませ。そのような場合にはこちらより電話またはメールにてご連絡させていただきます。

ご不明な点や気になる点などございましたら、下記お客様窓口までお問い合わせ下さいませ。

お客様窓口:03-3344-0034

キャンセルは商品発送前のみお受けしております。

発送後のキャンセル・お客様都合による交換・返品はお受けしておりません。
商品情報やサイズをよくお確かめの上、ご注文ください。
※万一発送後に商品をお受け取りいただけなかった場合は往復の送料(実費)をご負担いただきます。
《 不良品の場合 》
不良品・弊社でのサイズ間違いの場合は、ご返送いただきました商品を弊社にて不良品と確認できました後に、良品と交換させていただきます。
※不良品・弊社でのサイズ間違い時の交換にかかる送料は弊社負担となります。

万一商品に不備が認められない場合は、ご返送時の送料と振込手数料をお引きした額を返金いたします。
※振込手数料は弊社規定の金額(420円)となります。

交換を希望されるお客様は商品到着後7日以内にメールにて([email protected])までご連絡ください。
折り返し交換手順・返送先住所をご案内いたします。

セット商品のご返送の際はセット内容のすべてを必ず一緒にご返送ください。

注:商品到着後7日以内にメールでのご連絡をお願い致します。
7日以上経過している場合は不良品であっても交換はお受けできません。

注:配送伝票に記載されております住所は返送先住所とは異なります。
配送伝票記載の住所にご返送された場合は、返送先住所への転送料(1,000円)をお支払いいただくことになりますのでご注意ください。
※転送料は、東京都の本社から弊社規定の返送先住所(千葉県)へ宅配業者を使用して転送した配送料となります。

不良品の交換はご注文された同サイズ・同色のものと交換とさせていただきます。
交換商品の在庫が無い場合はご返金させていただきます。

ご連絡を頂戴しました3営業日以内にご返信いたします。
弊社からの返信がない場合は、メールが事故にて不通になっている可能性がございます。
お手数ですが、再度ご連絡をお願い致します。


*** 下記の場合は交換をお受けできません ***

次の場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

・着用済の商品
※着用済の商品の交換・返品は不良品であってもお受けできません。
着用前に商品に不備がないか、サイズが小さくないかをお確かめください。
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・お客様の都合で修理、加工された商品
・商品到着後7日以内に不良品のご連絡を頂戴できなかった場合

万一ご返送商品に不備が認められない場合は、ご返送時の送料と振込手数料をお引きした額を返金いたします。
まずは、メールにてお問い合わせくださいませ。

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